Die Abkürzung „SWOT“ steht für Stärken/Strengths, Schwächen/Weaknesses, Chancen/Opportunities und Risiken/Threats. Eine SWOT-Analyse ist der Ausgangspunkt für die Produktanalyse. Diese Analyse sollte offen und ehrlich im Team erstellt werden.
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Schulungen, Seminare und Trainings werden immer noch gerne als "Motivations-Bonbon" für einzelne Mitarbeiter genutzt. Doch die permanente Weiter- und Fortbildung kann so viel mehr leisten als "nur" ein Bonus für Wohlverhalten zu sein.